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ラクラクお手続き
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STEP 1
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STEP 2
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回線切替
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※auオンラインショップでの手続きとなります
今お使いのUQプランのまま
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UQお使いのまま
auオンラインショップで
機種のみ購入ができる
回線契約がなくてもOK
最新機種も“超”おトクに
手に入るプログラム
※1：au回線解約後も本プログラムの継続利用は可能です。
※2：未成年および法人のお客さまは、店頭でのみお手続きいただけます。
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1. auオンラインショップで購入される端末を選択する
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2. 商品ページ中段「オンラインショップで機種のみ購入」から、ご購入手続きページに進む
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3.au IDでログインする
※au/UQ mobile回線契約をお持ちの方の場合、新しくau IDの取得が必要です。
auID新規登録はこちら
♦au ID 新規登録手順
STEP 1. au IDとして登録するメールアドレスを入力
※au IDと紐づいていないメールアドレスをご用意くださいSTEP 2. メールアドレスに届いた確認コードを入力する
STEP 3. お客様情報を入力する
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4.ご注文内容の入力
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5.ご注文内容の確認/完了
購入手続きの詳細はこちら
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ご注意事項
●ご注意事項
- ・機種変更のお手続きの際にUQ電話番号に紐づくau IDが必要です。
- ・ご契約にあたり、契約事務手数料がかかります。契約事務手数料は、初回のご利用料金と併せてご請求させていただきます。詳細はこちらからご確認ください。
- ・割賦を契約している場合、機種変更後もお支払いは継続します。
- ・ご契約先（配送先）の住所に変更がある場合は、機種変更をお申し込みいただく前に My UQ mobileにて住所変更を行ってください。
- ・お手続き完了のタイミングによってお届け前に料金が発生する場合があります。詳しくはこちら
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・4GLTE料金プランをご利用でUQ家族割の親回線のお客さま
UQ mobile オンラインショップで機種変更をお申し込みの場合、UQ家族割グループに属する子回線の割引が終了となります。
※家族割親回線については以下にて確認・お手続きいただけます。
登録状況の確認/変更：My UQ mobile
親回線の解除：UQ mobileお客さまセンター（0120-929-818）
（親回線のご契約者さまからご連絡が必要です）
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