ご利用ガイド
Q&A
自分のスマホでも使えますか？
弊社動作確認済みの通信端末であれば、ご利用いただけます。
弊社動作確認済みの通信端末は、「 動作確認端末一覧 」をご確認ください。
- オンラインショップは24時間申し込みできますか？
- 24時間申し込み可能です。ただし他社からのお乗りかえ（MNP）の受付時間が9：30～20：30になるため受付時間外のお申し込みについては、翌日の受付時間より順次審査となります。
- UQオンラインショップで契約した場合でも「UQ家族割」は申込みできますか？
- はい。出来ます。回線契約のお申込み完了後、全国のUQスポット、UQ mobile取扱店にご来店、またはUQお客さまセンターへのお電話でお申込みいただけます。
