ご利用ガイド
お申し込みの流れ
STEP1申し込みの準備をする
お申し込みには以下が必要です。
以下に該当する場合、事前にお手続きが必要です。
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現住所と契約先住所が異なる場合、ご注文日の前日までにMy UQ mobileで住所変更が必要です。
住所変更後に新しい住所の反映をご確認の上ご注文下さい。※混雑時は住所の反映までに最長1日かかる場合があります。
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機種変更のお申し込みは、月々のご利用料金を「クレジットカード払い」「口座振替」で登録完了されている方に限ります。
以下にて変更をお願いします。
支払方法変更後、機種変更手続きが可能になるタイミングは以下の通りです。
口座振替： 翌々日から
クレジット払い： 翌日から
STEP2オンラインショップで申し込む
商品を選択し、画面に沿って必要事項を入力します。
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2段階認証が表示された場合は、認証の上、ログインをしてください。
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下取りサービス、またはスマホトクするプログラム特典の利用有無を選択する
※特典内容が異なるため、以下にて各サービスの詳細をご確認のうえお申し込みください。
各種サービス・プログラムについて
- 商品の受取方法を選択する
- 注文を完了し、お知らせメールを確認する
STEP3設定をする
新しい端末の利用には、ご利用開始の手続きが必要です。購入後のお手続きは以下にてご確認ください。