現在サクッと機種変更の受付を一時停止しております。
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料金プランそのまま!※5Gスマホご利用中のお客さまが対象 いつものスキマ時間にサクッと機種変更 ※故障紛失サポートシリーズ(有料)への加入が必要です

サクッと機種変更とは

現在の契約内容を自動で引継ぎ、お客さまが選択する項目を省略することで、より短いステップで機種変更ができます。新たに料金プランを選択する必要がないので、手軽にお手続きいただけます。

こんな方におすすめ

料金プランはあとでじっくり考えたい
手軽に機種だけ変更したい方
5Gスマホをご利用中の方

ご利用前に必ずご確認ください

サクッと機種変更のメリット

サクッと機種変1更のメリット 解説図

注1) 現在ご加入中の料金プランやオプションは引き継がれます。

オンラインショップの
メリット

24時間受付・待ち時間ゼロ 待ち時間ゼロ★1

★1 オプション品のご購入は2,750円(税込)以上で配送無料になります。

ご利用前に必ず
ご確認ください

■以下の場合はサクッと機種変更をご利用できません。ご注意ください。

・5G端末以外をご利用の方

・スマートフォン以外の端末を購入の場合

・ご加入中の料金プランが継続できない場合

・auのご契約期間が6カ月以内の場合

・前回購入した端末の割賦契約の契約期間が6カ月以内の場合

・3回線分の割賦契約がau IDに紐づいている場合

・分割支払額が割賦最低金額を下回る場合

※分割契約状況の確認方法は、以下をご確認ください。

分割で購入したスマートフォン・携帯電話の機器代金などの支払残額や支払回数を確認したい