料金プランそのまま!※5Gスマホご利用中のお客さまが対象 いつものスキマ時間にサクッと機種変更 ※故障紛失サポートシリーズ(有料)への加入が必要です

サクッと機種変更とは

現在の契約内容を自動で引継ぎ、お客さまが選択する項目を省略することで、より短いステップで機種変更ができます。新たに料金プランを選択する必要がないので、手軽にお手続きいただけます。スマホトクするプログラム・故障紛失サポートシリーズ(有料)への同時加入のため、安心してスマホをご利用いただけます。

こんな方におすすめ

料金プランはあとでじっくり考えたい
手軽に機種だけ変更したい方
5Gスマホをご利用中の方

ご利用前に必ずご確認ください

サクッと機種変更のメリット

サクッと機種変1更のメリット 解説図

※1 サクッと機種変更のお手続きの場合、スマホトクするプログラム・故障紛失サポートシリーズ(有料)への加入が必要です。また、現在ご加入中の料金プランやオプションは引き継がれます。

オンラインショップの
メリット

24時間受付・待ち時間ゼロ 待ち時間ゼロ★1

★1 オプション品のご購入は2,750円(税込)以上で配送無料になります。

ご利用前に必ず
ご確認ください

■以下のサービスに新規で加入します。

ご利用いただくには、以下の条件を満たす必要があります。

・故障紛失サポートシリーズ(有料)への加入

 Androidのお客さま
(2022年5月17日~2024年2月26日までに発売の端末の場合はこちら

 iPhoneのお客さま

 au Certifiedのお客さま

・スマホトクするプログラムへの加入

 スマホトクするプログラムについて

※スマホトクするプログラムがご利用できない機種を購入する場合、機種代金のお支払い方法は24回払いとなります。

・現在ご利用中のSIM(SIMカード/eSIM)の継続

※SIMカードをご利用中の場合は現在のSIMカードまたは新しいSIMカードを利用、 eSIMをご利用中の場合は新しい機種にeSIMをダウンロードして利用(購入機種がeSIM非対応の場合、新しいSIMカードのご利用)、になります。
SIMカード⇔eSIMの変更はできません。

 SIMについて

■以下の場合はサクッと機種変更をご利用できません。ご注意ください。

・5Gスマホ以外をご利用の方

・店頭受け取りをご希望の場合

・スマートフォン以外の端末を購入の場合

・アクセサリー同時購入をご希望の場合

・ご加入中の料金プランが継続できない場合

・UQ mobileのご契約期間が6か月以内の場合

・前回購入した端末の割賦契約の契約期間が6か月以内の場合

・3回線分の割賦契約がau IDに紐づいている場合

・分割支払額が割賦最低金額を下回る場合

分割契約状況の確認方法はこちら

よくあるご質問

Q

現在契約している料金プランやオプションサービスはどこで確認できますか?

A

事前に「My UQ mobile」から確認ができます。サクッと機種変更のお手続きの途中で「内訳を見る」ボタンから確認することができます。

詳しくはこちら