UQ mobile
オンラインショップで
簡単に機種変更！
- ※表示価格は特に記載がない限り税込です。
- ※端末価格はUQ mobile オンラインショップの販売価格です。店頭の販売価格と異なる場合がございます。
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お手続きの流れ
-
STEP1
オンラインショップでの
お申し込み -
STEP3
-
STEP4
- 商品を出荷しましたら、お客さまへEメールにてご連絡いたします。お客さまご自身でSIM切替を行わない場合、商品到着日＋7日後に自動的に回線が切替わります（変更前機種が使えなくなりますのでご注意ください）。
- ご契約先（配送先）の住所に変更がある場合は、機種変更をお申し込みいただく前に My UQ mobile にて住所変更を行ってください。
お申し込みには、au IDが必要となりますので、事前にご準備をお願いします。
お申し込み方法
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STEP1-1 UQ mobile
オンラインショップで
機種を選択 -
STEP1-2 お申し込み画面で
機種変更を選択 -
STEP1-3 auIDを入力
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STEP1-4 お申し込みフローに
必要情報を入力 -
STEP1-5 お申し込みフロー入力完了
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STEP1-6 本人確認
（SMSにて認証番号をお送りします） -
STEP1-7 お申し込み完了
メールの確認
ご注意事項
- ●ご注意事項
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- ・機種変更のお手続きの際にUQ電話番号に紐づくau IDが必要です。
- ・ご契約にあたり、契約事務手数料がかかります。契約事務手数料は、機種変更の翌月のご請求と併せてご請求させていただきます。詳細はこちらからご確認ください。
- ・割賦を契約している場合、機種変更後もお支払いは継続します。
- ・ご契約先（配送先）の住所に変更がある場合は、機種変更をお申し込みいただく前に My UQ mobileにて住所変更を行ってください。
- ・お手続き完了のタイミングによってお届け前に料金が発生する場合があります。詳しくはこちら