KDDI、沖縄セルラーは2026年3月16日から、au Online Shop／UQ mobile オンラインショップの本人確認において、
e-NINSHOアプリおよびマイナンバーカードを用いた公的個人認証サービス（JPKI）に対応します。
また、3月下旬以降から運転免許証や在留カード等※のICチップを読み取り、容貌撮影する本人確認方法も対応します。
JPKIは、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用することで、本人確認書類の偽造や第三者によるなりすまし、
データの改ざんといった不正を防止し、オンラインでも安全かつ確実に本人確認を行うためのサービスです。
これまでau Online Shop／UQ mobile オンラインショップにおける新規契約、乗りかえ（MNP）、機種のみご購入、アクセサリー（スマホトクするプログラム適用商品）手続き時の本人確認においては、
ご契約者に運転免許証などの本人確認書類とご自身の容貌を撮影いただく必要がありました。
JPKIを利用することで、パスワードの入力とマイナンバーカードの読み取りによりe-NINSHOアプリを介して証明書の有効性が照会され、信頼性の高い本人確認が完結します。オンライン上のなりすましや改ざんによる不正契約を防止し、高いセキュリティを確保します。
また、ICチップ内の氏名、生年月日、住所の自動入力にも対応しお手続きをよりスムーズに実施いただけます。
JPKI方式は、NFC読み取り対応スマートフォンにおいて利用可能です。
※ICチップ読み取り、容貌撮影の対象書類：運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書
■JPKI方式のご利用手順
■提供開始日
2026年3月16日
※運転免許証などの本人確認書類とご自身の容貌を撮影いただく従来の本人確認方法もご利用可能です。従来の本人確認方法は月内に終了します。
■対象手続き
au Online Shop／UQ mobile オンラインショップにおける新規契約、乗りかえ（MNP）、機種のみご購入、アクセサリー（スマホトクするプログラム適用商品）
■ご準備いただくもの
・NFC読み取りに対応したスマートフォン
※対象端末は、地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービスポータルサイト をご参照ください。
・マイナンバーカード
・証明用電子証明書パスワード（マイナンバーカード発行時に登録した英数字6～16桁の暗証番号）
・e-NINSHOアプリ