対象範囲
UQ mobileオンラインショップ
新規ページおよび優先度が高いと判断したページを中心に、KDDIグループウェブアクセシビリティ方針に基づきアクセシビリティの確保・向上に取り組みます。
基準を満たす画面の範囲を広げ、サイト全体としてアクセシビリティが確保された状態を目指します。
対象外のページ・コンテンツ
サイト内で利用している以下の外部サービスについて、当社が管理・制御できないコードを含むため、それらの箇所については現時点では対象外とします。
対応外のコンテンツの例
- PDFファイル
- 動画
- チャットサポート
- Youtubeなどの動画プレイヤー
- お客様さまアンケートシステム
今後の対応方針
未対応、目標基準に達していない箇所についてはページ改修時などに目標達成できるように修正を進めてまいります。
お問い合わせ先
UQ mobileオンラインショップのウェブアクセシビリティに関するご意見、ご感想などございましたらぜひお聞かせください。今後の改善に向けての参考とさせていただきます。
- ①電話によるお問い合わせ
0120-929-818
(受付時間 10:00~19:00 年中無休/通話料無料) - ②チャットによるお問い合わせ
チャットによるお問い合わせ
(受付時間 9:00~20:00/年中無休)