本サービスは、以下の記載事項に同意いただける場合にご利用いただけます。

• アドバイザーは手続きの代行は承れません。
• 応対品質向上のため、録音しております。
• 画面共有時、お客さまの画面を録画・保存することはありません。
• クレジットカード情報についてはマスキングされるため、アドバイザーは閲覧できません。
• お客さまの端末利用環境（OS／ブラウザ、権限設定等）によっては、ご利用いただけない場合があります。
• 本サービスは無料ですが、インターネット通信費等はお客さまのご負担となります。
• 本サービスに起因して、万一お客さまの端末に不具合や損害が生じたとしても、当社では責任を負いかねます。

• お手続き方法や料金プランなどのサービス等をご案内するため、オンライン購入アドバイザーご利用時にお手続き画面に表示されるお客さま情報を、アドバイザーが参照することがあります。
• 画面共有時の通信データは暗号化された通信（SSL暗号化通信）により、第三者によるデータの盗用や改ざんを防ぎます。
• 画面共有をしたHTMLデータ、および共有中にフォームに入力したデータは、画面共有中／終了後問わず、保存されません。
• 接続時のコードは対応毎一度のみの使用により不正利用を防止します。
• アドバイザーがお客さまの端末およびキーボードやマウスを遠隔操作することはありません。
• クレジットカード情報は、項目単位でのマスキング処理により、アドバイザーへの共有および外部ネットワークにマスキング前の情報が送信されることはありません。