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※povo2.0をご利用のお客様へ
povo2.0からUQ mobileへ乗りかえのお客様は『他社から乗りかえ(MNP)』をご選択ください。

他社から乗りかえ（MNP）
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au/povo1.0 から乗りかえ

システムメンテナンスのため、オンラインショップでのauからのお乗りかえ、他社からのお乗りかえ（MNP）、機種変更の受付を停止しております。
お急ぎのお客さまは、auからのお乗りかえ、MNPのお客さまは新規受付窓口、機種変更の場合はUQ mobile機種変更受付センターまでお電話にてお申し込みください。
※お電話でのお申込みの場合、取扱い機種・カラー、価格はオンラインショップと異なる場合がございます。

UQ mobile新規電話窓口
0120-959-001
受付時間：9:00～20:00（年中無休）

UQ mobile機種変更受付センター
0120-951-754
受付時間：11:00～20:00（年末年始を除き年中無休）

※携帯電話可、一部IP電話からは接続できません。
※au Certified, iPhone12miniはUQ mobile機種変更受付センターで取扱いをしておりません。再開までしばらくお待ちください。

お支払い方法

クレジットカード

口座振替でお申し込みを希望される場合はお電話でお申込みいただけます。

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Amazonで購入されたウェルカムパッケージ、エントリーパッケージに記載されているコードを入力してください。

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Amazonから送信されるご案内メールに記載のURLをクリックし、必ずChrome、Safariなどのブラウザからお申込み手続きを再開してください。
(再読み込みするなどエラー操作を繰り返した場合、入力されたコードが使用できなくなる恐れがあります)

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