以下のいずれかに該当する場合、機種変更のお申し込みができません。
・法人名義でご契約されているお客さま
・データ専用の料金プラン※でご契約されているお客さま
　※データ高速プラン、データ高速プラン(V)、データ無制限プラン、データ無制限プラン(V)

商品を出荷しましたら、お客さまへEメールにてご連絡いたします。お客さまご自身でSIM切替を行わない場合、出荷日＋7日後に自動的に回線が切替わります（変更前機種が使えなくなりますのでご注意ください）。
 
※ご契約先（配送先）の住所に変更がある場合は、機種変更をお申し込みいただく前に my UQ mobileにて住所変更を行ってください。

1.機種変更手数料3,300円（税込）がかかります。
2.現在マンスリー割が適用中の場合、機種変更に伴い旧機種のマンスリー割は機種変更を実施した月をもって終了します。
3.現在、割賦を契約している場合、機種変更後もお支払いは継続します
4.現在、UQ購入サポートをご契約中の場合、機種変更に伴いUQ購入サポート解除料が発生します。解除料の詳細はこちら
5.「おしゃべりプラン」および「ぴったりプラン」にご契約されている方は、1回目の満了月の翌月までは「スマホプラン」への料金プランの変更はできません。1回目の満了月より「スマホプラン」への料金プラン変更のお申込みが可能となります。｢データ高速＋音声通話プラン」および「データ無制限＋音声通話プラン」にご契約されている方は、最低利用期間の満了日が属する月の翌月までは「スマホプラン」への料金プランの変更はできません。最低利用期間の満了日が属する月より「スマホプラン」への料金プラン変更のお申込みが可能となります。
6.「おしゃべりプラン」、「ぴったりプラン」、「データ高速＋音声通話プラン」および「データ無制限＋音声通話プラン」から「スマホプラン」に料金プランを変更する場合は契約解除料はかかりません。また、マンスリー割、スマトク割、長期利用割引、イチキュッパ割、継続利用割引は適用終了となります。
7.「スマホプラン」から「おしゃべりプラン」、「ぴったりプラン」、「データ高速＋音声通話プラン」および「データ無制限＋音声通話プラン」への料金プランの変更はできません。
8.ご契約先（配送先）の住所に変更がある場合は、機種変更をお申し込みいただく前に my UQ mobileにて住所変更を行ってください。

商品を出荷しましたら、お客さまへEメールにてご連絡いたします。お客さまご自身でSIM切替を行わない場合、出荷日＋7日後に自動的に回線が切替わります（変更前機種が使えなくなりますのでご注意ください）。